软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，当我们在写文案时，从我们了解的知识开始介绍是很正常的，但是如果你不加以控制的话，你的文章整个看起来便会那些聚会时不停吹嘘自己的人，只会让人生厌。因为你以自己为中心而忽略了读者的感受。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，如果你想要创作出真正与读者建立联系的文案，就需要以客户为中心，打造属于客户的故事。今天便分享五种以客户为中心的文案技巧。

1、与用户感同身受，找出真正诉求

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，想要知道用户真正需要的是什么就需要我们亲身经历用户面临的困境及挑战。从而找出用户的真正需求。在没有真正了解用户的需求时，不要想当然，把你觉得用户需要的内容全部灌输给用户。这样只会让你离用户越来越远。

要了解用户的真正需求，首先需要我们定义我们的目标市场，之后通过受众分析掌握用户群的特征，最后进行有针对性的内容覆盖。

2、人性化创作，巧用第二人称

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，如何把没得感情的文字变得有温度?最常用的便是利用第二人称，借助“你”或者“您”让读者感受你是在跟他说话，从而增加用户的参与感，如此方能留住用户。

3、分享其他用户的故事或经验

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，人都更愿意相信与他们有共同经历人的话，所以分享有相同问题用户的经历会更容易打动用户。

4、用适合读者年龄群的语言

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，语言风格用的好可以拉近与读者之间的距离，比如在面对年轻群体的时候用一些网络用语或者风格会拉近与用户的距离，而面对中年人的时候可能有板有眼的风格才能让他们更信服，对于老年群体，经验告诉我们“震惊体”、“危机意识”更合适。

因此根据年轻层次的不同，选择不同的语言风格会让你的营销事半功倍。